Sichere Umgangsformen

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Sichere Umgangsformen

[korrektes Verhalten im Arbeitsalltag ; stilsicheres Auftreten in besonderen Situationen ; die typischen Fehler vermeiden, kleine Pannen meistern]

Verfasser: Kettl-Römer, Barbara

Verfasserangabe: von Barbara Kettl-Römer in Zsarb. mit der Dudenred.

Medienkennzeichen: Sachbuch

Jahr: 2011

Verlag: Mannheim [u.a.], Dudenverl.

Reihe: Duden : Praxis kompakt

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Inhalt

Ein Überblick über Umgangsformen im beruflichen Arbeitsalltag. Gibt Hinweise zum Verhalten bei persönlichen Erstkontakten, Gesprächen, Geschäftsessen. Vertraute Inhalte wie angemessene Kleidung, Vorstellung, Kommunikation mit Vorgesetzten und Kollegen, Verhalten bei Tisch spielen eine Rolle. Aber ebenso das "richtige" Mobiltelefonieren und ein E-Mail-Knigge. (1)