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Cover von Richtig reklamieren
[das Handbuch mit 134 Musterbriefen]
Verfasser: Bretzinger, Otto N. Suche nach diesem Verfasser
Medienkennzeichen: Sachbuch
Jahr: 2014
Verlag: Düsseldorf, Verbraucherzentrale NRW
Cover von Beschwerdemanagement
unzufriedene Kunden als Chance
Verfasser: Grötzebach, Claudia Suche nach diesem Verfasser
Medienkennzeichen: Sachbuch
Jahr: 2010
Verlag: Berlin, Cornelsen
Reihe: Pocket Business : Training
OPEN V 11.1.0.0