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[das Handbuch mit 134 Musterbriefen]

Verfasser: Bretzinger, Otto N.

Verfasserangabe: Otto N. Bretzinger

Medienkennzeichen: Sachbuch

Jahr: 2014

Verlag: Düsseldorf, Verbraucherzentrale NRW

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Die gekaufte Ware ist mangelhaft, der Handwerker kommt einfach nicht, die Versicherung macht Schwierigkeiten, in der Mietwohnung ist die Heizung ausgefallen - der Ratgeber zeigt, welche Rechte im Einzelfall bestehen und wie richtig reklamiert wird.